Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 1 Ocak 2025

1. Genel Bilgiler

Hoowell Teknoloji A.Ş. ("Hoowell", "biz" veya "şirket") olarak müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumaya büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, hoowell.net web sitesini kullandığınızda toplanan kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında Hoowell, kişisel verilerinizin işlenmesinde veri sorumlusu sıfatını taşımaktadır.

2. Toplanan Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz tarafımızca toplanabilmektedir:

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası
• Teslimat ve fatura adresleri
• Sipariş geçmişi ve ödeme bilgileri (kart numarası saklanmaz)
• IP adresi ve tarayıcı bilgileri
• Çerez verileri

3. Verilerin Kullanımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş işleme ve teslimat hizmetlerinin sağlanması
• Müşteri hizmetleri desteği
• İzin verdiğiniz durumlarda pazarlama iletişimleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi

4. Çerezler

Web sitemiz, hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerez (cookie) teknolojisi kullanmaktadır. Zorunlu çerezler, oturumunuzu sürdürmek ve sepetinizi hatırlamak için kullanılır. Analitik çerezler, site kullanımını anlamamıza yardımcı olur. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, değiştirme, açıklama veya imhaya karşı korumak için endüstri standardı güvenlik önlemlerini (256-bit SSL şifreleme, güvenli sunucular) kullanmaktayız. Ödeme bilgileriniz PCI DSS standartlarına uygun olarak işlenmektedir.

6. Haklarınız

KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verilerinize ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlenen verilerin otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

7. İletişim

Gizlilik Politikamıza ilişkin sorularınız için:

Hoowell Global Teknoloji Ürünleri Ticaret A.Ş.
E-posta: info@hoowell.net
Telefon: +90 530 306 90 76
Adres: AOSB Mah. 10035 Sk. No: 5, Çiğli / İzmir, Türkiye